Сколько человек понадобится, чтобы вести массовый подбор в компании без Системы управления данными (далее по тексту – ATS) и компьютеров? Насколько вырастет штат и увеличится фонд оплаты труда, если учет кандидатов перенести на бумажные носители, записи вести гелиевой ручкой, а аналитику вести на коленке?
Какая модель команды понадобится, чтобы сохранить скорость обработки данных? Что нужно будет сделать, чтобы не растерять все контакты и понять успешность закрытия вакансий?
Вопросы кажутся странными только до тех пор, пока не сопоставишь HR статистику с другими бизнес-процессами, в которых задействованы люди и данные. В большинстве компаний автоматизация подбора, ведение базы кандидатов и аналитика HR данных находятся на зачаточном уровне.
Да, у сотрудников есть компьютеры, но подавляющее большинство использует их как дорогие калькуляторы или почтовые ящики. Они не связаны единой цифровой платформой. Многие руководители застряли в прошлом, как аналитика на «коленке». Это приводит к бардаку в бизнесе. Рекрутеры не могут представить корректную воронку Руководству, нужные документы теряются, информация о нововведениях недоступна, знания оседают в головах отдельных сотрудников, каждый пытается делать что-то свое. Какие-то процессы заходят в тупик и стоят там, пока не взорвутся или не протухнут.
Искажение информации, потеря данных, дублирование процессов, ручная отчетность, отсутствие системы, правил и технологий, приводит к тому, что каждый сотрудник выполняет работу по-своему. Конечно, если сотрудник – эксперт, то он все понимает с полуслова, но таких на рынке 3%. Соответственно, вы, как Руководитель отдела массового подбора, не можете управлять процессом хаотично, так как каждый член Вашей команды должен быть необходимым звеном.
По опросам успешных руководителей, которые понимают, что таким образом проигрывают в конкурентной борьбе, выяснилось, что они стараются исправить ситуацию с помощью различных средств автоматизации. Но, к сожалению, попытки систематизировать HR работу зачастую беспорядочны. Рынок пользуется возможностью и пытается удовлетворить растущий спрос на цифровизацию. Он предлагает решения, обещающие волшебные таблетки. Со всех сторон манят предложения: «управляй одной кнопкой», «один раз все настрой – и больше ничего не делай». Но так не бывает.
