Введение
Подбор персонала, или «Проблема выбора»
Мы живем в ту пору, когда кадры перестали быть винтиками в системе, а обрели свою, вполне определенную ценность и значимость. Более того, в настоящее время те, кто хотят занять лидирующие позиции в своем виде бизнеса, должны делать ставку в первую очередь на кадры. Почему на кадры, а не на инвестиции или связи, например? Потому что отборные кадры и инвестиции найдут, и связи установят, и рабочий процесс наладят так, что он принесет хорошую прибыль. Мечта любого HR-менеджера (менеджера по кадрам) – взять на вакантное место зрелого, компетентного профессионала, легко адаптирующегося и не требующего больших вложений в обучение. Такого, чтобы «не пил, не курил и… летал».
Никто уже не подвергает сомнению тот вывод, что эффективность деятельности фирмы зависит в первую очередь от профессионализма ее сотрудников. Но к известному высказыванию И. В. Сталина: «Кадры решают все!» ныне добавляют – «Если они правильно подобраны!»
К сожалению, при приеме на работу как в мелких, так и в крупных фирмах и компаниях менеджеры по кадрам зачастую ограничиваются изучением документов и беседой с теми, кто пришел сам по объявлению, либо узнал о вакансии от знакомых, либо был направлен региональным центром занятости, и, что характерно для большинства малых предприятий, сведения о кандидатах не сохраняются в архивах, то есть не оставляются на будущее. Этого явно недостаточно, ведь оценка сотрудника на стадии найма – смесь ремесла и искусства. Хорошо, когда есть из кого выбирать. Но времена, когда за «воротами в шляпах стоят», уже прошли, и теперь не только мы выбираем, но и нас выбирают…
Как не ошибиться в этом выборе? Иногда ловишь себя на мысли: «А неплохо было бы научиться телепатии!», уж тогда-то точно удалось бы создать рабочий коллектив, отвечающий всем моим требованиям и способный к эффективной работе. Однако лишь редкие люди наделены даром телепатии, остальным приходится полагаться на другие, более традиционные методы.
Эта книга – настольное пособие для менеджеров по персоналу, руководителей фирм и компаний, предпринимателей и всех тех, кто сталкивается в процессе работы с наймом рабочего персонала. Она будет полезна и тем, кто устраивается на работу, и тем, кого интересует психология человека, кто пытается разобраться в мотивах собственных поступков и поведения окружающих людей.
