Прежде чем вы начнете читать эту книгу я хочу сказать важную мысль которая проходит через нее на протяжении всех страниц.
Человек который живет в долгах и кредитах – находится в сложном психологическом состоянии.
Его негативное состояние вызвано острым информационным дефицитом, недостатком необходимых сведений о том как выйти из этой ситуации и эта ситуация мучительна и тревожна для него.
У него возникает конфликт между необходимостью решить эту ситуацию и невозможностью это сделать на текущий момент. Это заставляет его оставить заявку и искать помощи на стороне.
В основе негативного состояния лежит его внутренний конфликт, ощущение своей вины за ситуацию, своего упущения, своих неправильных действий, которые и привели к катастрофе. И он ищет решение и оставляет заявку.
И ваша задача дать ему ответы на 2 вопроса:
– что нужно сделать в этой ситуации чтобы решить проблему
– и как это сделать
Если бы у человека был необходимый набор информации, необходимый набор знаний и навыков – он бы решил свою проблему с долгами и кредитами самостоятельно, вы были бы ему не нужны.
Если вы приобрели и читаете эту книгу, то скорее всего вы либо юрист, занимающийся банкротством физических лиц, либо вы специалист по рекламе, который занимается трафиком для юристов. Имея более 5 лет работы в рекламе банкротства и других рекламных сферах, я могу однозначно сказать – что настройки рекламных каналов составляют 30—35% успеха. Остальное – это копирайтинг (офферы) и продающие тексты (как в рекламных сетях, так и на сайте). Поэтому про настройку рекламных каналов здесь будет минимум. А все остальное будет про вызов доверия, продажи и как это все сформулировать в рамках текстового воздействия.
В первой части книги описывается последовательность запуска, которая была апробирована на практике и показала свою эффективность в работе. Вторая, третья и четвертая части рассказывают о том, как вести телефонные переговоры как влиять на клиента и как работать с возражениями. И в последней пятой части я рассказываю про два способа возврата ушедших клиентов. Банкротство – это одноразовая продажа и нужно понимать что возврат клиентов гораздо дешевле постоянной генерации новых.