Клиент всегда прав! Самые важные вопросы
Автор книги - Анатолий Верчинский. Произведение относится к жанру юриспруденция. Год его публикации неизвестен. Международный стандартный книжный номер: 9785005601995.
Книга создана на основе материалов интернет-рассылки «Клиент всегда прав!»Всего разобрано 22 вопроса, которые помогут сделать общение с продавцами осмысленным и управляемым, доведя потребительскую грамотность до максимума, а нарушение ваших прав до минимума.Вы узнаете о грамотном потребительстве – как получить именно то, за что вы заплатили. Если же получили не то, что вам было нужно, как защитить свои нарушенные права.
