Уважаемый читатель, в первой части настоящей книги «Бережливое производство для руководителей» были изложены основные знания, необходимые на начальной стадии внедрения Бережливого производства (lean). Если Вы читаете данную книгу, значит, вы уже имеете некоторый опыт применения различных принципов, методов или инструментов. Возможно, вы уже получили первые видимые результаты после прочтения первой части книги и решили продолжить движение по бесконечному пути совершенствования, продолжая внедрять lean в своей организации. Искренне надеюсь, что так и происходит.
Настоящая книга, в отличие от первой части, рассчитана на более опытного в применении lean руководителя, что уже понятно из названия. Идеальным вариантом такого опыта является внедрение 5С (или, по крайней мере, 4С) на рабочих местах, стабильность основного процесса, т.е. предсказуемость его результатов и начало формирования основных необходимых руководителю привычек. Обо всём этом мы рассказывали в предыдущем издании. После того, как вы увидели первые результаты ваших трудов, убедились, что результаты закрепились, т.е. не возвращаются в привычное состояние при отсутствии контроля, можно приступать к продолжению внедрения более сложных принципов, методов и инструментов.
Именно такая последовательность изложения материала призвана предотвратить часто встречающиеся на практике ошибки, которые совершают руководители при внедрении lean (далее для упрощения будем так называть внедрение отдельных принципов, методов или инструментов lean). Речь идет о непоследовательности действий. Нельзя улучшать поток до его стабилизации и внедрения 5С на рабочих местах, о чём говорилось в описании принципа SFTP, до понимания понятий «ценность» и «потеря», «заказчик» и «поставщик». Поэтому настоящая книга включает в себя более сложную информацию, которая поможет продолжить ваше движение по бесконечному пути совершенствования. Помните о цикличности и бесконечности улучшений, потенциал есть везде и всегда, обнаружить его не так сложно как кажется, необходимо лишь следовать предлагаемым принципам lean, повторять правильные последовательности действий и требовать этого со своих подчинённых. В каждом разделе по-прежнему даётся набор вопросов, призванных помочь руководителю направить мышление его подчинённых в необходимом для внедрения lean направлении. В конце каждого раздела подводятся итоги, резюмируется основная информация.