Сказал как отрезал. Самые действенные фразы для влияния и убеждения

Phil M. Jones

EXACTLY WHAT TO SAY: THE MAGIC WORDS

FOR INFLUENCE AND IMPACT

Copyright © 2017 by Phil M. Jones

This edition published by arrangement with Transatlantic Literary Agency

Inc. and The Van Lear Agency LLC

В коллаже на обложке использованы фотографии:

AlexandrBognat, B-D-S Piotr Marcinski / Shutterstock.com

Используется по лицензии от Shutterstock.com

© Селиванова И.А., перевод на русский язык, 2020

© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2020

Делом всей моей жизни стало изучение забытого искусства устного общения. При этом особое внимание я уделял тому, какое значение имеют нужные слова, произнесенные в подходящее время, для достижения требуемых результатов.

Часто решение клиента выбрать именно вас вместо кого-то еще зависит от вашей способности понимать, понимать: что, когда и как сказать, чтобы на ваши слова обратили внимание.

Эта книга дает тактическое представление о силе слов и знакомит с приемами, с помощью которых люди, стремящиеся к успеху, смогут добиться желаемого.

*Отзывы*

Волшебные слова для влияния и воздействия

Именно это и следует сказать

Худшее время задуматься о том, что собираешься сказать, – в момент самой речи.

Эта книга подготовит вас практически к любой возможной случайности и даст большое преимущество почти в любом разговоре.

>Думаю, вы выбрали эту книгу по одной из следующих причин.

Возможно, вы уже опытный специалист по продажам, но не прочь отточить свои навыки, или, скажем, у вас собственный бизнес, и вы желаете сделать его более эффективным. Также не исключаю, что вас просто привлек красивый дизайн обложки, и только потому вы заглянули внутрь. Но, если вы пролистали книгу хотя бы до этой страницы, я заявляю с полной уверенностью: вы открытый к переменам человек и серьезно настроены на успех.

Сколько бы времени я ни изучал людей, отношения между ними и деловые взаимодействия, меня всегда поражало, что некоторые добиваются намного большего успеха, чем все остальные. Хотя, казалось бы, и те и другие находятся в одинаковых условиях.

Зачастую в бизнесе, имея одинаковые ресурсы и производя один и тот же продукт, одни изо всех сил пытаются найти хоть каких-то клиентов, тогда как вторые купаются в успехе.

Несмотря на отличия в подходах и целях, эти успешные люди, как я заметил, имеют общую черту. Они знают точно, что сказать, когда сказать и как сделать так, чтобы на их слова обратили внимание.