Слово «менеджмент» (management) переводится с английского языка по-разному. Основное толкование этого понятия – «управление». Глагол to manage («управлять») произошел от латинского manus – «рука». Если заглянуть немного в прошлое, то станет все ясно. Раньше этим термином обозначали умение управлять лошадьми. Сегодня же речь идет об управлении людьми, умении добиваться поставленных целей, используя их труд и мотивы поведения.
Однако нельзя толковать слово «менеджмент» так однозначно. Из фундаментального Оксфордского словаря можно извлечь такие его толкования:
1) способ, манера общения с людьми;
2) власть и искусство толкования;
3) особого рода умелость;
4) административная единица.
Таким образом, термин «менеджмент» можно рассматривать с разных сторон.
Во-первых, менеджмент – это отрасль знаний, которая с помощью управленческого искусства достигает успеха в таких областях, как экономика, социология, психология, право и др.
Во-вторых, менеджмент – это профессиональная деятельность, направленная на формирование и обеспечение целей организации путем рационального использования ресурсов.
Основная цель менеджмента – обеспечение гармонии в развитии организации, т. е. согласованного и эффективного функционирования всех внешних и внутренних элементов организации.
На содержание менеджмента оказывают влияние две группы факторов:
1) тенденция развития организации;
2) специфические направления факторов развития экономики.
Содержание менеджмента можно рассматривать в трех аспектах:
1) как метод и искусство управления;
2) как вид деятельности и процесс принятия управленческого решения;
3) как аппарат управления деятельностью организации.
Категория менеджмента – это наиболее общее и фундаментальное понятие, отражающее существенные свойства и устойчивые отношения в процессах управления организацией.
Чтобы определить содержание менеджмента, необходимо выделить:
1) субъект и объект;
2) основные функции;
3) виды;
4) методы;
5) принципы.
1. Объектом менеджмента является организация как сознательно координируемое объединение для достижения установленных целей сообщества людей.
Субъект – менеджер, руководитель различного уровня, занимающий постоянную должность в организации и наделенный полномочиями в области принятия решений в определенных сферах деятельности организации.
