Энциклопедия коммуникаций и делового общения
Теория и навыки: всё от семантики до журналистики
«Энциклопедия коммуникаций и делового общения» предлагает обширный свод общих и конкретных знаний, а также практических рекомендаций по языкознанию, психологии, социологии, культуре речи, коммуникациям, PR и теории СМИ – все, что необходимо современному менеджеру и деловому человеку для достижения личного и профессионального успеха.
Содержание структурировано в привычном стандарте учебника, что обеспечивает читателю четкую и быструю ориентацию. Книга содержит ряд уникальных авторских разработок по успешным коммуникациям для менеджера. В основу пособия легли курсы по деловым коммуникациям, прочитанные автором в Институте инноваций и логистики Государственного университета управления, Институте банковского права Московской государственной юридической академии, а также слушателям различных школ МВА по специальностям «Менеджмент» и «Инновационный менеджмент»
Пособие охватывает самый широкий диапазон гуманитарных практик для менеджера:
– Структура профессионального языка, способы изучения любого профессионального языка.
– Управление речевой практикой бизнеса. Выработка профессиональных слов и терминов, введение их в обиход проекта.
– Эффективные приемы личной и деловой презентации.
– Эффективное ведение собрания, переговоров, управление.
– Деловой этикет в устном общении и этикет письменной речи.
– Как пишут резюме и как их читают.
– Основы PR с точки зрения деловой коммуникации.
– Типология средств массовой информации. Основные способы опубликовать информацию в СМИ.
– Текст для СМИ. Пресс-релиз и пресс-конференция.
– Люди-журналисты – базовые навыки общения с журналистами.
Книга адресована руководителям всех уровней, предпринимателям, менеджерам, преподавателям, студентам и слушателям (второе высшее образование, бизнес-школы, MBA), изучающим менеджмент, а также всем тем, кто желает добиваться успеха в общении с подчиненными, коллегами, заказчиками, партнерами, конкурентами, инвесторами, чиновниками, избирателями, журналистами.
© Андрей Мирошниченко 2007, 2020
