С развитием товаров как науки, используемые методы были разработаны, усовершенствованы и разнообразны. Эта дисциплина знает несколько методов, которые исходят из концепции, что продукты и услуги рассматриваются как сложная система структур и функций, которые по-разному участвуют в установлении уровня качества продукта или услуги в данный момент времени.
Методы исследования качества
При исследовании качества продукции используются следующие методы:
– общие методы;
– классические методы, специфичные для товаров;
– современные методы.
Общие методы также можно найти в других дисциплинах, при этом товары удовлетворяются, чтобы использовать те, которые необходимы в данный момент времени. Наиболее распространенными являются:
– индуктивный метод;
– дедуктивный метод;
– анализ;
– синтез;
– математические методы;
– статистические методы;
Классические методы, характерные для товара:
– психосенсорные методы;
– типологический метод;
– экспериментальные методы;
– структурный анализ;
– функциональный анализ;
– сравнительный анализ.
Возвращаясь к теме – современные методы мерчендайзинга, это:
– анализ стоимости;
– морфологический анализ;
– систематический анализ;
– метод мозгового штурма.
Анализ стоимости выполнен американскими LDMiles и появился во время Второй мировой войны, когда нехватка стратегических материалов, необходимых в увеличивающихся количествах для производства оружия, заставляла все больше и больше американских производителей беспокоиться. находя заменители. Для поддержания рабочих условий необходимо было переделать продукты, для которых использовались заменители.
После окончания войны, когда трудности с поставками дефицитных материалов были устранены, оказалось, что для некоторых продуктов возврат к первоначальным проектам, предусматривающим использование этих материалов, не был оправдан, поскольку новые продукты работали так же хорошо и, кроме того, они были дешевле.
