Просят подписать отчеты прошлогодней давности, что были переоформлены, но не показывают старые варианты, тобой составленные. При этом искренне удивляются, что ты отказываешься подписывать. Грозят доложить руководителю направления. Не хотят говорить, что было исправлено, по какой причине и почему спустя целый год.
Но требуют подписать.
Никогда еще не было таких по-глупому странных ситуаций на работе. Надо признать, что ты к ним не готов.
Правильно, что отказался, что потребовал оригиналы, что не уступил даже перед угрозой жалобы высшему руководству.
Все же требование застало тебя врасплох. Чтобы собраться с мыслями и сосредоточиться на вопросе понадобилось время. Были сомнения, нерешительность.
Хорошо бы понять в чем была причина этого странного состояния.
Наглая глупость и несуразность принуждают удивляться, вводят в ступор. Всплеск чувств замедляет рассудительность. Когда рассудок не приходит вовремя на помощь, растет вероятность поспешных решений и необдуманных поступков.
Необходимо запомнить эту ситуацию, чтобы на ее основе формовать в воображении подобного рода положения, готовить ответ, искать варианты возможных решений.
В данных условиях, к примеру, не стоит пренебрегать возможностью, что о твоем отказе действительно будет доложено высшему начальству. Надо подготовиться к встрече с руководством, составить в уме список возможных вопросов с их стороны, представить – где и как они могут надавить, чем спровоцировать. В деталях вообразить вероятное их поведение, манеру говорить. Возможно, они будут вести себя властно и говорить строго, а может быть станут вести себя дружелюбно, пытаясь запутать, подменив понятия. Могут заставить час или два ждать в приемной. Могут прогнать через всех заместителей, прежде чем вызвать к главному. А могут, как бы невзначай, встретить в коридоре и, пытаясь использовать впечатление неожиданности, принудить дать обещание подписать бумаги.
Вариантов может быть множество, хорошо бы к ним всем подготовиться. Надо разработать общий принцип поведения и тактику общения. Заранее собрать все существующие доводы, расположить их в порядке силы, связать каждый из них с возможными условиями развития событий.
Важно обезличить всех, кто будет к тебе подходить с просьбой или требованием подписать бумаги. Не интересует, кто они по должности, насколько влиятельны и как сильно наводят ужас на подчиненных. Главное – следовать здравому смыслу, не отступать от рациональности.
