Как может относиться советский человек родом из 1986 года к
современному маркетингу, менеджменту и продажам? Вопрос сложный.
Люда полдня участвовала в открытии нового магазина Reebok в
торговом центре «Метрополис» и была очень недовольна. Впечатлений
масса, и в основном негативных. Самое главное из них — так и
хотелось сказать, как вахтёрша или уборщица советского периода: «И
ходют, и ходют, чего ходют...»
Народу на открытие набежала масса, привлечённая рекламой,
обещавшей присутствие олимпийской чемпионки, раздающей подписи и
громадными жёлтыми плакатами «до -80%», висевшими по всему магазину
и снаружи, у входа.
«Зачем все эти люди столько покупают вещей? » — подумала Люда, в
сотый раз расписываясь в открытках, на кроссовках и подкладках
олимпиек. Тут же подумала о целом магазине одежды у себя дома.
Сама-то не лучше...
Как и сказала ведущий менеджер по развитию Reebok Russia
Марианна Рудольфовна, цены сегодня были низкие, поэтому те, кто
присутствовали на открытии, покупали всё подряд целыми охапками, а
потом подходили к олимпийской чемпионке, чтобы она расписалась, не
важно на чём: на кроссовках, на сланцах, на сумке, на спортивных
штанах, на открытках, купленных здесь же, в магазине.
Отдельная категория людей — армия фанатов, пришедших на открытие
магазина. Они сначала ничего не собирались покупать, подходили
сразу к столику, за которым сидела Люда, давали ей блокноты и
открытки, на которых нужно было поставить подпись, завязывали
разговоры о планах, о том, какие программы выбраны, готовы ли
платья, на каких турнирах Арина Сотникова планирует выступать, и
тому подобные обычные вопросы. Люда в меру сил отвечала на них
общими фразами, которые сводились к «пока не знаю» и «пока ещё не
знаю, тренерам виднее».
Временами в коридоре торгового центра, перед входом в магазин,
особо упоротые фанаты, из числа тех, что ходят в красных плюшевых
цилиндрах, пробовали кричать «Сотка, Сотка!» и «Красная машина,
вперёд!», но охрана их быстро вывела на улицу. А когда к Люде стали
подходить посетители магазина, купившие на открытии товары, с
просьбой расписаться на них, то понемногу от столика отошли и
обычные фанаты. Но всё-таки никуда не ушли, продолжали стоять
неподалёку и снимать фото и видео с работающей любимкой. А кое-кто
из них всё-таки пошёл в магазин, чтобы купить какую-нибудь мелочь,
ту же самую открытку или носки, чтобы стрясти с Людмилы ещё одну
подпись.
