Препятствия, с которыми вы сталкиваетесь, – это ментальные барьеры, которые можно сломать, применяя более позитивный подход.
Кларенс Блейжер
В жизни и деятельности каждого человека и организации то и дело возникают непредвиденные проблемы, трудности и камни преткновения, из-за которых они теряют равновесие и попадают в критические обстоятельства, требующие незамедлительного разрешения.
По статистике, в любом бизнесе каждые два-три месяца складывается критическая обстановка, способная, если не справиться с ней быстро и эффективно, поставить под угрозу существование предприятия. Точно так же у всех людей каждые два-три месяца возникают критические ситуации – в личной жизни, в семье, с финансами или со здоровьем, – которые могут выбить их из седла.
Но всем известно, что крутые горы покоряются крутым парням. Критическая обстановка становится для вас проверкой, позволяющей показать себе и всем, из чего вы на самом деле сделаны. Как сказал древнегреческий философ Эпиктет, «обстоятельства не творят человека. Они просто раскрывают его самому себе» (а также другим).
Вашей проверкой на прочность может стать падение продаж, снижение дохода и уменьшение денежного потока. Вы можете потерять ключевого клиента или крупную сделку. Можете понести непредвиденные расходы или в чем-то просчитаться и потерять деньги, инвестированные в какой-то бизнес-проект. Люди, работающие в вашей компании или сотрудничающие с ней, могут оказаться некомпетентными или нечестными. Ваши друзья и коллеги могут солгать, обмануть или предать вас. Подобные вещи случаются со всеми.
Причиной критических обстоятельств может стать банкротство клиента, который с вами не рассчитался и посадил вас на финансовую мель. Банк может закрыть вам кредитную линию. Может иссякнуть основной источник заемных средств или доходов от продаж. Вас могут неожиданно и несправедливо уволить, и вы окажетесь на улице. У вас могут возникнуть проблемы в личной жизни, в семье, с финансами или со здоровьем. В каждом из этих случаев вы внезапно обнаружите себя припертыми к стене, на краю пропасти, в ситуации, угрожающей вашему финансовому или эмоциональному успеху либо выживанию.
