Эту книгу хорошо дополняют:
Клиенты на всю жизнь
Карл Сьюэлл
Продающие тексты. Как превратить читателя в покупателя
Сергей Бернадский
Незаменимый. Можно ли без вас обойтись?
Сет Годин
Маркетинг на 100 %: ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу
Игорь Манн
Rework. Бизнес без предрассудков
Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон
«На вкус как курятина» – это не комплимент.
Больше никто не смеется над старыми шуточками.
Макс Годин
Вы потребитель постпотребительского общества.
У вас есть все, что вам нужно, и почти все, что вы хотите.
Кроме времени.
Маркетинг – слишком серьезное дело, чтобы им занимался отдел маркетинга.
Дэвид Пакард
Все, что можно изобрести, уже изобрели.
Чарльз Дуэлл,
глава Патентного ведомства США, 1899 год
Специалисты по маркетингу уже много лет говорят о пяти «Р» маркетинга. Вообще-то их больше пяти, и у каждого специалиста по маркетингу есть несколько своих любимых. Вот некоторые из этих слов:
– Product (продукт),
– Pricing (ценовая политика),
– Promotion (мероприятия по стимулированию спроса),
– Positioning (позиционирование),
– Publicity (PR, пиар, паблисити),
– Packaging (упаковка),
– Pass-along (доведение до потребителя),
– Permission (разрешение, доверие[1]).
Это своего рода мнемоническая подсказка для специалиста по маркетингу. С помощью такого списка можно контролировать свою работу. Например, проверить, все ли вы сделали для того, чтоб люди поверили в ваш продукт или услугу, в то, что вы для них произвели. Если отдельные пункты этого списка в одном продукте противоречат друг другу (например, блюдо-пюре для пожилых людей напоминает по вкусу детское питание), то перспективы такого продукта на рынке весьма туманны.
В недалеком прошлом, если вы как следует продумали все «Р», вероятность успеха была довольно высока. Сегодня, к сожалению, даже последовательное и методичное выполнение всех пунктов списка не гарантирует продукту успеха на рынке. Теперь уже недостаточно просто выполнять каждый из них: ведь совсем недавно произошло нечто необычное – революция в маркетинге. Эта книга посвящена новому пункту, новому «Р», которое сегодня становится наиболее важным.
Новое «Р» – это Purple Cow, или Фиолетовая корова
Когда несколько лет назад я с семьей путешествовал по Франции, мы часто любовались живописными пастбищами с сотнями коров, будто сошедших со страниц детской сказки. На протяжении десятков километров мы наблюдали эту картину.
