Технология VoIP (Voice Over Internet Protocol – передача голоса через интернет-протокол), объединившая привычную голосовую связь и цифровые коммуникации, является качественно новым уровнем связи, более функциональным, удобным и дешевым.
Для мира бизнеса это означает переход на новое качество обслуживания клиентов и значительное сокращение издержек. Обычным людям эта технология дает возможность звонить по очень низким тарифам или вообще бесплатно.
С 2007 г. интернет-телефония перестала считаться необычной технологией. В Америке и Западной Европе протокол VoIP постепенно становится стандартным для телефонной связи. В России, Украине и Беларуси он также получает все большее распространение. Смена стандартов телефонной связи происходит прямо на глазах.
В данной книге будет рассказано, что такое VoIP, как установить специальную программу-телефон на компьютер и как ей пользоваться. Вы узнаете, какое оборудование необходимо для звонков через Интернет, какие бывают сервисы интернет-телефонии, чем они отличаются друг от друга и какие преимущества и недостатки есть у каждого из них. Вы сможете самостоятельно убедиться, как это просто – бесплатно звонить по телефону через Интернет.
В первой главе книги вы узнаете, что собой представляет интернет-телефония, как она работает и какие преимущества дает пользователям. Вы также получите массу теоретических сведений в области информационных технологий.
Вторая глава познакомит вас с программами и операторами интернет-телефонии, предоставляющими услуги общения в Сети. Вы узнаете о типах голосовых соединений и научитесь настраивать приложения для голосовой связи через Интернет.
В третьей главе содержится информация об аппаратном обеспечении, необходимом для работы с интернет-телефонией: вы узнаете, какой набор устройств необходим для звонка через Интернет.
В четвертой главе вы прочтете о самой популярной на сегодня программе для общения через Интернет – Skype. Вы узнаете, какими возможностями обладает этот сервис, и научитесь работать с приложением: создавать список контактов пользователей, бесплатно звонить внутри сети, звонить из Интернета на любой телефон в мире и получать входящие звонки на свой компьютер.
Пятая глава даст вам информацию о конкурентах Skype – программах и сервисах, имеющих миллионы поклонников во всем мире. После прочтения главы вы будете знать особенности каждого сервиса и сможете выбрать для себя оптимальный вариант.
