Эта книга поможет вам изучить и обрести основные навыки уверенного поведения за максимально короткий срок.
Чтобы изменить свою жизнь, важно увидеть разницу между тем, какие навыки и модели вашего поведения есть у вас сейчас, и тем, чего хочется достичь в будущем.
Для этого необходимо определить, что и как вы делаете сейчас, и в чем будет заключаться усовершенствование, в чем разница между действительным и желаемым, реальным и идеальным.
В течение двух недель, пока вы будете работать с этой книгой, вступая в любой контакт – словесный или молчаливый – с другим человеком, попробуйте замечать и анализировать ваши реакции на него.
РАССМОТРИМ СИТУАЦИИ
1 Собеседник задает вам много вопросов – какова ваша реакция? Вы озадачены? Растеряны? Раздражаетесь? Злитесь? Смущаетесь?
2 Кто-то из близких рассказывает вам, как он вами недоволен. Что вы чувствуете? Унижение? Обиду? Злость? Возмущение? Страх?
3 Кто-то из сотрудников рассказывает о своих взаимоотношениях с коллегами. Какие чувства вызывает у вас его рассказ? Сочувствие? Негодование? Скуку? Смущение? Желание помочь или поддержать?
4 В метро кто-то сел слишком близко к вам. Что именно вы чувствуете?
Ваши реакции могут быть самыми разнообразными, здесь нет правильных или неправильных реакций, для каждого человека они индивидуальны.
ОТВЕТЬТЕ НА ВОПРОСЫ
1 Как вы себя ведете в описанной ситуации?
2 Чем отвечаете собеседнику (словами, жестом, взглядом)?
3 Какие конкретные слова произносите, что делаете?
Отвечая, не старайтесь изменить, «приукрасить» ваше поведение. Задача – увидеть максимально четко, как строится ваш контакт с окружающими, изучить все детали.
Вы будете выполнять подобные упражнения в течение 14 дней. И каждый вечер заполнять таблицу – что-то вроде «дневника наблюдений». Заполните ее сегодня для тренировки (см. стр. 8).
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
1 Трудно быть честным с самим собой. Обычно, реагируя на какую-то ситуацию, мы объясняем себе свои реакции с точки зрения их «правильности»: «Я не разозлился, что вы, – говорим мы сами себе, – нет, я просто был в недоумении». Например, вы можете узнать, что иногда вы злитесь там, где «нужно» быть великодушным или хотите плакать там, где «нужно» показать невозмутимость, или с трудом скрываете смех там, где «положено» скорбеть. Такой самообман – препятствие для обретения навыков уверенности.