Глава, которая познакомит читателя со мной, с моей точкой зрения на продажи, с тем, во что я верю, а также со структурой книги.
Символ моей веры.
Кто я?
Опыт.
Зачем эта книга?
Способ общения.
О чем книга?
Начало.
1. Верую, что единственной целью работы коммерческого директора является увеличение объема продаж.
2. Верую в то, что любая технология, методика будь то в маркетинге или менеджменте, не увеличивающая прямо или косвенно объем продаж – от лукавого.
3. Верую, что практика является критерием истины.
4. Верую, что трудное – это то, что можно сделать прямо сейчас. А невозможное – то, что требует некоторого времени.
И в то, что желающий ищет способы. А нежелающий – причины.
И в то, что, согласно древней китайской пословице, из каждой ситуации есть 32 выхода.
5. Верую в то, что человек имеет право на ошибку. Но не более одного раза на каждую.
6. Верую в то, что к людям надо относиться так, как хочешь, чтобы они относились к тебе.
7. И, естественным образом, верую в Единого Бога, какие бы имена ни давали Ему люди.
В дополнение к символу моей веры хочу привести еще 12 универсальных законов бизнеса, с проявлением которых коммерсанты (в самом широком смысле этого слова) сталкиваются ежедневно. Я привожу их без комментариев, как текст для размышления и узнавания в повседневной жизни.
12 универсальных законов бизнеса
Сегодняшние проблемы есть порождения вчерашних решений.
Сила действия равна силе противодействия.
Ситуация сначала улучшается и только потом ухудшается.
Легкое решение обычно неэффективно.
Бывает, что лекарство горше болезни.
Быстрее значит медленнее.
Причины и следствия обычно разнесены во времени и пространстве.
Малыми усилиями можно многого достичь, но очень трудно найти подходящий объект для воздействия.
Можно и иметь пирог, и есть его. Но не одновременно.
Разделив слона пополам, вы не получите 2 слоников.
10 прыжков на 1 метр не равны 1 прыжку на 10 метров.
Винить некого.