Мало кто из нас может похвастаться цельностью характера. В большинстве случаев в людях уживается причудливая смесь мыслей, ценностей, стремлений. Поведение очень часто зависит от их взаимодействия. Научившись выявлять мотивы поступков, мы получаем возможность понимать других людей и предсказывать их поведение.
Изучение внешнего вида человека, его жестов, голоса, походки, лица, почерка позволяет получить большое количество весьма разнообразной и противоречивой информации. От нее едва ли будет польза, если не знать, какие признаки имеют большое значение, а какие – нет. При этом каждый признак не рассматривается сам по себе, а соотносится с другими. Надо научиться представлять общую картину и увязывать с ней отдельные признаки.
При оценке другого человека желательно рассмотреть как можно большее количество признаков. Объем необходимой информации зависит от того, что вы ожидаете от общения и от обстоятельств, в которых протекает общение. Если вы хотите принять человека на работу, то стоит обратить внимание на его профессиональные качества, честность, надежность, лояльность. Если же вас заинтересовал новый знакомый на вечеринке, то достаточно приглядеться к чертам лица, фигуре и одежде. Однако во всех случаях необходимо научиться отсеивать ненужную информацию, отбирать важную, а затем постараться оценить ситуацию в целом.
Казалось бы, изучение походки, черт лица, одежды и почерка – очень разноплановые процессы, не имеющие ничего общего. Однако это не совсем так. С какой бы стороны мы ни изучали человека, даже не обладая специальной подготовкой, мы выделяем три группы признаков. Конечно же, в первую очередь мы обращаем внимание на так называемые общие признаки. Мы замечаем форму и отдельные черты лица, телосложение, прическу и т. д. Приглядевшись к человеку, нам удается заметить особенные признаки. Наш взгляд может привлечь украшение на руке, цвет галстука, своеобразие прически, стиль одежды, особенности жестов или мимики. Рассматривая почерк, мы начинаем различать форму отдельных букв, нажим, расстояние между словами, ровность строк или наклон букв и т. д.
Но есть еще один тип признаков, которые играют особую роль в оценке человека. Речь идет о выдающихся признаках, представляющих собой черты лица, элементы почерка, специфику жестов, одежды. Они столь отличны по форме, размеру, цвету, динамике или другим свойствам от подобных признаков у других людей, что благодаря своей исключительности приобретают особое значение для идентификации характера человека или его поведения.
