Новое искусство переговоров

О книге

Авторы книги - . Произведение относится к жанрам зарубежная деловая литература, переговоры. Оно опубликовано в 2014 году. Международный стандартный книжный номер: 978-985-15-2396-8.

Аннотация

В книге приводятся испытанные стратегии ведения переговоров, которые помогут избежать любых ловушек. Авторы учат анализировать мотивацию оппонентов, вести переговоры с целью удовлетворения потребностей обеих сторон, получать информацию благодаря языку тела и многому другому.

Для широкого круга читателей.

Читать онлайн Генри Калеро, Джерард Ниренберг - Новое искусство переговоров


Перевела с английского Л. Н. Дукорская по изданию: The New Art of Negotiat ing (How to close any deal) by Gerard I. Nierenberg and Henry H. Calero, 2009.


© 2009 by Gerard I. Nierenberg and Henry H. Calero

© Перевод. Издание на русском языке. Оформление. ООО «Попурри», 2014.

* * *

Так давайте же начнем заново, при том, что обе стороны будут помнить: вежливость отнюдь не признак слабости, а искренность всегда требует подтверждения. Давайте не договариваться из страха, но и будем страшиться переговоров.

Джон Ф. Кеннеди, американский президент

Предисловие

Во многих областях жизни общества сведения об искусстве переговоров практически отсутствуют. В особенности это касается системы образования, где лишь малая часть аудиторных часов посвящена (если это вообще имеет место быть) вопросу, насколько важны навыки ведения переговоров в жизни студента. В результате многие выпускники покидают учебные заведения, прекрасно разбираясь в искусстве, медицине, науке, математике, инженерном деле и других сферах деятельности, однако совсем не представляют и не понимают, как вести плодотворные переговоры, быть вежливыми и убедительными. К пониманию этого мы пришли независимо друг от друга, а затем, познакомившись, объединили наши знания. Книгами и семинарами нам удалось привлечь внимание людей и таким образом заполнить существующий пробел. Позвольте рассказать вам, как мы приступили к совместной работе и стали соавторами данной книги.

В начале 1960-х годов Джерри (Джерард Ниренберг), в полной мере насладившись преимуществами успешной карьеры юриста на Восточном побережье США, решил издать некоторые из своих лучших наработок по ведению переговоров, поскольку никто тогда не затрагивал этой темы. Итак, Джерри написал книгу «Искусство переговоров», сразу ставшую бестселлером.

В тот же период Хэнк (Генри Калеро) был занят заключением чрезвычайно выгодных контрактов для одной авиакосмической фирмы. Однажды во время обеда коллега спросил, где он научился искусству ведения переговоров. Хэнк не смог ответить, поскольку не посещал соответствующих предмету курсов в университете и не прочел ни одной книги на эту тему. Да и не было таких курсов и книг. Тут-то Хэнк и понял, насколько велика потребность в руководстве по ведению переговоров. Через неделю он оставил работу в аэрокосмонавтике и открыл собственное консалтинговое бюро. Примечательно, что первым его клиентом стал бывший работодатель.


Рекомендации для вас